根据《中华人民共和国政府采购法》及三门峡市政府采购有关规定，拟对天地车人一体化排放监控系统2022年运维项目进行招标，现将招标具体事项明确如下。

一、项目名称

天地车人一体化排放监控系统2022年运维项目

二、服务需求

（一）运维服务需求

1.业务系统运维服务

按照相关业务需要和服务保障要求，对三门峡市移动源天地车人一体化平台的门户网站、手机APP、与业务系统对接（省厅各类移动源系统、企业门禁系统、柴油车OBD远程在线监控系统等）进行日常维护，保障平台现有各项功能运行稳定，服务期内计划外服务中断时间不超过24小时。详细内容包括但不限于：

（1）机动车尾气遥感监测监管：包括提供数据传输接口，新建联网账号对接各个区县遥感数据，保障遥感数据的稳定传输，数据离线提醒遥感设备厂家恢复等。

（2）柴油车OBD远程在线监控：包括与OBD厂家对接实时数据、保障OBD设备的在线率、长期不在线设备报表统计、超标车辆报表统计、定期推送超标信息提醒车主维修等。

（3）大宗物料运输企业门禁监管：包括新登记企业账号联网申请审核、提供数据联网培训和技术支持答疑工作、保障数据省厅联网、已联网企业设备数据上传故障及车辆不能进出问题处理、门禁企业视频监控在线离线报表定期统计、配合视频监控掉线离线企业问题排查、离线门禁企业名单及明细统计、按照市局工作部署下发大气污染管控方案、违规企业名单和明细报表统计、配合省厅下县检查门禁规范作业工作等。

（4）非道路移动机械监管：包括指定区县非道编码摸排登记、编码登记摸排数据审核、非道检测数据的规范性审核、非道定位在线离线报表统计等。

（5）统计分析：包括提供每日移动源防治工作日报统计分析、定期配合省厅的各类报表统计、市局的各类临时安排的报表统计等。

（6）平台运行检查：每周对平台应用系统情况、主机运行情况、数据库系统情况进行检查和维护，完成软件功能升级、功能设置、操作指引、故障排除等。

（7）BUG修复：持续优化平台因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等；完成突发事件的诊断、排除。

（8）数据库优化：定期优化数据中心数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高系统运行速度。

（9）接口升级与数据联网：根据上级监管部门下发的规范文件，对现有接口进行升级，以满足新的业务监管要求和数据联网要求。

（10）基本数据的维护更新：完成平台所需的各项基础配置，定期对业务数据进行整理、归档；对系统用户信息进行维护和修改，权限设置以及数据同步。

（11）服务器维护管理：定期对系统进行安全性检查，对服务器进行漏洞扫描、补丁升级、病毒查杀，配合信息安全管理检查及整改工作。

2.业务数据运维服务

（1）数据维护安全：在数据库日常运维安全管理机制下，安排专人定期检查数据库运行情况，主动发现并根据业务和平台运行情况对数据库进行优化。

（2）数据库备份安全：定期检查数据库备份是否正常完整，包括主从同步和文件备份；同时保障备份文件的多节点复制存储，并定期进行离线备份。

3.应用系统安全保障

按照网络安全等级保护要求，保障相关数据安全，配合完成相关等级保护测评和整改工作。做好日常病毒防御和漏洞修复（操作系统、中间件、应用系统、数据库等），包括故障追踪、排除、记录。提供有效的安全性校验功能，规避采用自动化技术恶意连续性请求平台服务，解决网站主交互端口的验证安全问题。采取有效的技术加固手段，确保信息安全。

（二）人员要求

维护服务人员应经过专业技术培训，维护人员应严格遵守《网络安全法》和采购人安全保密相关规定，不得将平台运维服务工作所涉及的任何信息泄露给第三方。合同签订后，成交供应商及维护人员须与采购人签订保密协议。

（三）服务要求

合同期内，工作日期间提供 24 小时响应服务。对系统问题能够及时响应并做出处理，一般故障处理时间不超过 30 分钟，重大故障处理时间不超过 4 小时。合同期内，如遇节假日无法及时赶到现场，安排一名具有独立工作能力和经验的工程师远程在线支持服务，包括 QQ、邮件和电话等方式，确保整个系统高效、安全、稳定的运行。维护人员应严格遵守采购方相关规定，不得在平台系统中执行破坏性操作，不得非法访问、复制、泄漏和传播相关数据。维护人员非工作时间应保持 24 小时移动电话畅通，以便平台发生故障时能够即时联系。如遇紧急情况或维护人员远程不能解决的问题，维护人员应及时向采购人报告，并立即组织公司其他技术力量赶赴采购方现场解决问题。

三、公司资质

符合《中华人民共和国政府采购法》第二十一条、第二十二条所规定的条件：

（一）注册于中华人民共和国境内，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，并在人员、设备、资金等方面具有相应的服务能力；

（二）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；供应商自行承诺出具书面声明，若经查不实，取消其成交资格；

（三）参与本次采购活动期间，无处罚期内的失信、重大税收违法、政府采购严重违法失信行为记录；

（四）供应商法人、法定代表人参与采购活动期间，无商业贿赂及无不正当竞争等失信行为。

供应商自行承诺，若经查（以中国裁判文书网查询为准）不实，取消其成交资格。

各供应商应通过三门峡市公共资源交易中心进行报名，按照三门峡市公共资源交易中心所规定流程完成投标程序。

               2022年9月28日